Разбирането на изкуството на преговорите е ключово умение, от което всеки се нуждае, независимо дали участвате в бизнес преговори или се пазарите в автокъща. За да получите идеалния резултат, ето няколко успешни стратегии за преговори, които ще ви помогнат да постигнете собствените си цели - като същевременно поддържате силни взаимоотношения с хората и организациите около вас.
Най-популярните ниУчете се от най-добрите
С повече от 100 класа можете да придобиете нови умения и да отключите потенциала си. Гордън РамзиГотвене I Ани ЛейбовицФотография Аарон СоркинСценарист Ана УинтурТворчество и лидерство deadmau5Електронна музикална продукция Боби БраунГрим Ханс ЦимерТочкуване на филми Нийл ГейманИзкуството на разказването на истории Даниел НегреануПокер Аарон ФранклинТексас стил барбекю Misty CopelandТехнически балет Томас КелерТехники за готвене I: Зеленчуци, тестени изделия и яйцаПърви стъпкиПреминаване към раздел
- Какво е преговори?
- Двата вида преговори
- 6 тактики, които да ви помогнат да станете по-добър преговарящ
- Искате ли да научите повече за бизнеса?
В 17 видео урока Даян фон Фюрстенберг ще ви научи как да изградите и продавате модната си марка.
Научете повече
Какво е преговори?
Преговорите са процес, чрез който двама или повече души (или групи) решават даден проблем или стигат до по-добър резултат чрез компромис. Преговорите са начин да се избегне спор и да се постигне споразумение, с което двете страни се чувстват доволни.
Преговорите могат да бъдат използвани от различни групи в различни ситуации - например между лица на пазар, които искат да получат по-ниска цена, между малки предприятия, които искат да обединят организации, или между правителства, които искат да постигнат мирно споразумение. Във вашето ежедневие, може да се окажете на работа като заплата или преговори за договор. Стратегиите за преговори също са чудесен инструмент за управление на конфликти и решаване на проблеми - дори в личния ви живот.
Двата вида преговори
Има два възможни типа договаряне:
- Разпределително договаряне : Понякога наричано също трудно договаряне, разпределителните преговори са, когато и двете страни заемат екстремна позиция и се смята, че победата на едната страна е загуба на другата страна (решение за победа и загуба). Това работи на принципа на фиксиран пай, при който в преговорите има само определена стойност, а едната страна ще си тръгне с по-добрата сделка. Примерите включват пазарлски цени в недвижими имоти или в автокъща.
- Интегративно договаряне : Страните, участващи в интегративно преговаряне, не вярват в фиксиран пай, а твърдят, че и двете страни могат да създадат стойност или взаимни печалби, като предлагат компромиси и преформулират проблема, така че всеки да може да си тръгне с печелившо решение.
6 тактики, които да ви помогнат да станете по-добър преговарящ
Не е нужно да ходите в бизнес училище, за да станете опитен преговарящ. Ето няколко тактики за преговори, които да ви помогнат в момента:
- Класирайте приоритетите си . Един от ключовите фактори за ефективното преговаряне е да знаете какво искате - така че елате подготвени със списък на всяка променлива на преговорите и колко важна е тя за вас. Често срещан съвет е да споделите този списък с другата страна. Това изгражда доверие. Когато и двамата сравните приоритетите си и ясно видите компромисите, можете да постигнете споразумение по-гладко, отколкото ако третирате всяка информация като разменна монета.
- Елате подготвени с BATNA . Ами ако просто не можете да постигнете добър компромис? BATNA или най-добрата алтернатива на договореното споразумение е жизненоважен начин за подготовка за преговори. Това е вашият план Б, ако просто не можете да постигнете споразумение. Подгответе BATNA преди време, за да не останете в преговорите и да се наложи да приемете оферта, която просто не си заслужава.
- Направете първата оферта . Може да изглежда неинтуитивно да направиш първата оферта - в крайна сметка информацията е разменна монета, нали? - но първата оферта всъщност е ключова отправна точка за преговори. Офертата за откриване служи като непосредствена обща основа за двете страни и има закрепващ ефект. По същество, когато първата оферта бъде поставена на масата за договаряне, двете страни веднага ще започнат да я заобикалят. Важно е също така да разбирате тази тактика, когато някой друг я използва; ако тяхната оферта за откриване е напълно неразумна, не позволявайте на закрепващия ефект да ви попречи да я бракувате и да преначертаете преговорите със собствената си оферта за откриване.
- Правете контра оферти . Страните ще си тръгнат по-доволни, ако по време на преговорите се е случило някакво връщане назад - ако приемете предложението им за откриване, например, те може да започнат да се чувстват подозрителни или все едно да са започнали по-високо. Дори ако сте доволни от ранна оферта, не се страхувайте да направите контра оферта, която да позволи на сделката да се почувства като успешно преговаряне.
- Останете спокойни и събрани . Емоциите пречат на уменията за преговори, защото ви пречат да мислите обективно и да бъдете гъвкави. Всичко, от тона на гласа ви до езика на тялото ви, трябва да бъде неутрално и без силни емоции - това винаги ще доведе до по-добри резултати, отколкото ако пуснете егото си в стаята.
- Признайте тактиката на хардбол . По време на преговорния процес отсрещната страна може да е готова да прибегне до трудно договарящи се тактики, за да вземе надмощие. Чудесен начин да се подготвите срещу тях е да можете да ги разпознаете - по този начин не сте в тяхната милост, когато това се случи. Например, други преговарящи могат да използват добро ченге, лошо ченге, за да ви обединят с един човек срещу другия, или могат да опитат да го вземат или да оставят стратегия, за да ви накарат да мислите, че не са в състояние да направят отстъпки. Това са стратегии, предназначени да ви накарат да се чувствате така, сякаш имате по-малко власт, но доброто договаряне винаги трябва да включва даване и вземане.
MasterClass
Предложено за вас
Онлайн класове, преподавани от най-големите умове в света. Разширете знанията си в тези категории.
Даян фон ФюрстенбергПреподава изграждане на модна марка
Научете повече Боб Удуърд
Преподава разследваща журналистика
Научете повече Марк ДжейкъбсПреподава моден дизайн
Научете повече Дейвид Акселрод и Карл РоувПреподавайте стратегия на кампанията и съобщения
Научете повече
Интересни Статии
