Как да разпознаем 5-те етапа на групово развитие

Новите екипи често изпитват нарастващи болки - членовете на който и да е екип не могат да работят ефективно заедно, без да имат време да се запознаят помежду си. През 1965 г. психологът Брус Такман разработва лесно смилаем модел, който показва как екипите в различни области преминават през едни и същи етапи от груповото развитие. Изучаването на тези пет етапа от развитието на екипа ще ви позволи да оформите успешни екипи, които се представят с най-добрия си потенциал.

Учете се от най-добрите

Преминаване към раздел

• Какво представлява моделът на Tuckman за групово развитие?
• Искате ли да научите повече за бизнеса?

В 17 видео урока Даян фон Фюрстенберг ще ви научи как да изградите и продавате модната си марка.

Какво представлява моделът на Tuckman за групово развитие?

Психологът Брус Такман разработи своя модел за групово развитие през 1965 г., за да обясни как здравите екипи се съчетават във времето. Моделът на Tuckman идентифицира петте етапа, през които групите напредват: формиране, щурм, нормиране, изпълнение и отлагане. Всеки от петте етапа на развитие на екипа представлява стъпка по стълбата за изграждане на екип. Докато членовете на групата се изкачват по стълбата, те се превръщат от произволен сбор от непознати в високоефективен екип, който може да работи за постигане на обща цел. Ето петте етапа на групово развитие на Tuckman, обяснени подробно:

пилешки бутчета бяло или тъмно месо

1. Етапът на формиране на груповото развитие : Етапът на формиране е първият етап в етапите на групово развитие на Тъкман и е подобен опит като първия ви ден на нова работа или в ново училище. На този етап повечето членове на групата са прекалено учтиви и все още са изключително развълнувани от това, което може да съдържа бъдещето им. Тъй като груповата динамика и ролите на екипа все още не са установени, ръководителят на екипа често ще поеме отговорността да ръководи отделните членове. По време на фазата на формиране на Tuckman, новите членове на екипа могат да обсъждат целите на екипа, основните правила и индивидуалните роли, но тъй като този етап от развитието дава приоритет на хората пред реалната работа, в този момент е малко вероятно екипът да има висока ефективност.
2. Бурният етап от развитието на групата : Фазата на щурм е като когато стигнете до тази точка с нов съквартирант, където започнете да забелязвате техните малки идиосинкразии, които ви изнервят. За екипите конфликтът често възниква поради противоречиви стилове на работа между членовете на екипа. Някои хора може дори да започнат да се съмняват в целите на екипа, обсъждани на по-ранния етап, и изобщо да спрат да изпълняват необходимите си задачи. Това има негативен и стресиращ ефект върху тези, които продължават усилената работа, тъй като предварително установените групови процеси вече не функционират гладко. Някои екипи от проекти смятат, че могат да пропуснат този етап, но е по-добре да признаят конфликтите сега и да ги решат, вместо да ги избягват, докато не избухнат.
3. Нормиращият етап на групово развитие : Следващият от етапите на Такман е фазата на нормиране. Това е когато отборът преминава през предишните си кавги и започва да разпознава и оценява силните страни на своите съотборници. По време на този етап членовете на екипа все повече уважават онези, които са на ръководни роли. Сега, когато всички започнаха да се свързват и да се запознават с екипните процеси, съотборниците се чувстват комфортно давайки си конструктивна обратна връзка докато работят за изпълнение на нови задачи. Тъй като тези нови задачи често идват с висока степен на трудност, не е необичайно групите да се върнат обратно във фазата на щурм. Дори ако група се върне към старото поведение, новите умения за вземане на решения на членовете ще направят конфликтите по-лесни за разрешаване, отколкото са били по време на началната фаза на щурм.
4. Етапът на изпълнение на груповото развитие : Фазата на изпълнение е най-щастливата от всички етапи на развитие. На този етап представянето на вашия екип е на върха на всички времена. Това високо ниво на ефективност означава, че всички членове на екипа са достатъчно самостоятелни и достатъчно уверени в собствените си умения за решаване на проблеми, които могат да функционират без надзор от страна на лидерите. Всички работят като добре смазана машина, без конфликти и се движат в синхрон към една и съща крайна цел.
5. Отлагащ етап на групово развитие : Петият етап от последователността на развитие на Такман е отлагаща фаза. Този последен етап всъщност е добавен към модела на Tuckman до 1977 г. и е най-меланхоличният от всички етапи на формиране на отбора. Фазата на отлагане предполага, че проектните екипи съществуват само за определен период от време; след като мисията на екипа е изпълнена, самият екип се разтваря. Можете да приравните този етап на раздяла, тъй като на членовете на екипа често им е трудно да се отделят от хората, с които са създали тесни връзки. Всъщност тази фаза е понякога известна и като фаза на траур, тъй като е обичайно членовете на екипа да изпитват чувство на загуба, когато групата се разпусне.

Искате ли да научите повече за бизнеса?

Вземете годишното членство в MasterClass за ексклузивен достъп до видео уроци, преподавани от светила на бизнеса, включително Крис Вос, Сара Блейкли, Боб Игер, Хауърд Шулц, Анна Уинтур и др.