Независимо дали става въпрос за партньорски маркетинг или партньорства с влияние, моделът от потребител към бизнес (или C2B) позволява на клиентите да предоставят на бизнес услуга, от която потребителят печели.
Преминаване към раздел
- Какво представлява потребителят към бизнеса?
- Каква е разликата между C2B и B2C?
- Примери за модела C2B
- Какви са предимствата на модела C2B?
- Какви са недостатъците на модела C2B?
- Искате ли да научите повече за бизнеса?
- Научете повече за MasterClass на Даниел Пинк
Авторът на бестселъри в Ню Йорк Даниел Пинк споделя научно обоснован подход към изкуството да убеждаваш, продаваш и мотивираш себе си и другите.
как да се грижим за папратите на откритоНаучете повече
Какво представлява потребителят към бизнеса?
Consumer-to-business или C2B е вид бизнес модел, при който клиентът предоставя услуга или продукт на бизнеса. Това е обратното на типичния модел за бизнес към потребител (или B2C), при който една компания предоставя услуга на клиентите чрез продажба на стоки и услуги.
Интернет и социалните медии правят модела C2B възможен, като свързват клиенти, които могат да предложат своите маркетингови услуги на компании срещу заплащане. Бизнес решенията C2B често се използват за насочване на бизнеса към платформите за електронна търговия на компанията. Някои примери за маркетинг C2B включват обратен търг, партньорски маркетинг и място за реклама на комисионна.
Каква е разликата между C2B и B2C?
Бизнесът от B2C предлага на пазара и продава директно на клиенти, докато бизнесът от C2B разчита на действията на посредник - потребителя - за пускане на пазара на своя бизнес. Основната разлика между B2C и C2B е, че моделът C2B дава повече мощност и контрол на потребителя и разчита на тях да предоставят стойност на компанията, а не обратното.
Примери за модела C2B
C2B решенията предлагат само някои от следните предимства.
- Обратни търгове : Обратните търгове позволяват на потребителите да определят цената на продукт или услуга, които искат да закупят.
- Партньорски маркетинг : Партньорският маркетинг позволява на крайните потребители, често влиятелни лица, блогъри или издатели, да предоставят на компанията своите платформи да предлага конкретни продукти на комисионна. Например, хранителна компания може да покани хранителен блогър да включи нов продукт в рецепта. Когато блогърът се свърже с продукта в рецептата, бизнесът може да предложи на блогъра процент от продажбите, които са били реализирани от техния сайт.
- Рекламно пространство : Рекламното пространство C2B позволява на крайните потребители да получават комисионна от кликванията върху реклами на друга компания, които се показват на техния сайт. Потребителите могат да приспособят рекламите, показващи се на тяхната страница, да включват фирми, подобни на техния, което увеличава вероятността за кликване върху тяхната аудитория.
Какви са предимствата на модела C2B?
Има много предимства пред бизнес модела C2B, включително:
- Подобряване на потребителския поглед : Предимството на C2B модел е, че вашите клиенти предлагат маркетинг за вас и достигат до клиентска база, която отразява вашата точна демографска информация. Можете също да използвате информацията от кампанията на клиента като проучване на пазара.
- Лоялност и осведоменост към марката : Клиентите са по-склонни да се доверят на думата на други клиенти, отколкото на големи компании. Маркетингът C2B може да разшири обхвата на вашата компания и да внуши доверие на вашите потребители.
- Разработване на продукти : В бизнес модела C2B потребителите имат повече възможности да предоставят обратна връзка за това кои продукти или услуги им харесват. Това позволява на малкия бизнес и стартъпите да научат кои продукти са най-желани за потребителите и да разработят съответно своите продукти.
- Автоматизация : Специфични функции могат да бъдат автоматизирани за бизнес от C2B, като директни плащания, улесняващи по-лесни връзки между потребителите и бизнеса.
Какви са недостатъците на модела C2B?
Има няколко възможни недостатъка на C2B модел, които трябва да бъдат разгледани, преди да се предприемат маркетингови усилия на C2B:
какво можете да използвате, за да убиете растения от отровен бръшлян
- Може да е непредсказуемо : Традиционните бизнес модели като B2B и B2C са надеждни бизнес модели, които се използват от години. Моделите C2B са сравнително нови и могат да бъдат нестабилни. Разчитането изцяло на модел C2B може да бъде риск в дългосрочен план, защото залагате на маркетинговата ефикасност на клиента, която не можете да контролирате като собственик на бизнес.
- Отрицателни отговори на потребителите : Да разчитате на услугите на клиента за вашия бизнес, означава също така да се отворите към отрицателни отзиви. Бъдете готови да смекчите всяка критика, без да изключвате каналите за връзка, които сте установили с вашите потребители, които предоставят стойността на вашата компания.
MasterClass
Предложено за вас
Онлайн класове, преподавани от най-големите умове в света. Разширете знанията си в тези категории.
Даниел ПинкПреподава на продажби и убеждаване
Научете повече Даян фон ФюрстенбергПреподава изграждане на модна марка
Научете повече Боб УдуърдПреподава разследваща журналистика
Научете повече Марк ДжейкъбсПреподава моден дизайн
Научете повечеИскате ли да научите повече за бизнеса?
Вземи Годишно членство в MasterClass за изключителен достъп до видео уроци, преподавани от светила на бизнеса, включително Даниел Пинк, Крис Вос, Робин Робъртс, Сара Блейкли, Боб Игер, Хауърд Шулц, Анна Уинтур и др.
Интересни Статии
