Воденето на успешна компания е едновременно възнаграждаване и предизвикателство. Има много работа, която трябва да се свърши, от стимулиране на успеха на компанията и нейните клиенти, до изграждане и поддържане на нейната култура, до предлагане на значима ангажираност на служителите и възможности за учене и растеж. Но откакто коронавирусът рязко натисна пауза в нормалните рутинни действия и начин на живот – и как и къде се прави бизнесът сега и за непредвидимото бъдеще – ролята на лидера се разшири значително. Накратко, изисква много повече гъвкавост.
Моята специализирана фирма за персонал е съставена предимно от жени. Тъй като винаги сме били виртуална компания, идеята за работа от вкъщи не е възпрепятствала начина, по който правим бизнес. Но след като имах часове разговори с моите служители и мениджъри на връзки, разбрах, че нещата са се променили значително за тях. Тези, които са майки, най-вече са притиснати от всички страни. Много деца се учат виртуално от вкъщи, а повече партньори работят вкъщи. Семейната единица е обърната с главата надолу с нов график и по-сложни предизвикателства.
колко течни унции в бутилка от 750 ml
Какво трябва да направи лидерът? Виждам тези четири действия като съществени за насочване на компаниите и служителите през пандемията и извън нея.
Слушам. Силните лидери са и съпричастни лидери, които разбират през какво преминават техните служители и слушат техните много човешки притеснения. В моменти на голям стрес и несигурност хората често се страхуват и имат нужда да бъдат изслушани. Развитието на способността да слушате без осъждане и да не се опитвате да коригирате със съвети е толкова важно за лидерите, колкото и в индивидуалните взаимоотношения. А да бъдеш уязвим, като споделиш, че понякога изпитваш предизвикателни емоции, може да насърчи екипа ти да изрази и своята уязвимост.
Помогнете да намерите решения. Помислете как бихте могли да помогнете да облекчите малко трудните времена за служителите си. Например, можете да осигурите по-гъвкаво работно време, допълнително време за почивка или достъп до подобрени възможности за обучение, които помагат на членовете на вашия екип да напреднат в кариерата си.
Насърчавайте благосъстоянието. Покажете, че вашата компания се грижи за всички свои служители с допълнителни щрихи, като например осигуряване на вдъхновяваща и позитивна седмична среща. Предложихме на нашия екип виртуално ръководство за внимателност, за да им помогнем да се центрират. В нашите седмични видео-базирани кметства ние също така разказваме на отделни хора и отдели и отваряме срещите поне пет минути по-рано, за да могат хората да общуват преди разговора. Освен това ежемесечно празнуваме нашите печалби с видео разговори. Благосъстоянието на служителите пряко влияе върху начина, по който те се представят и ангажират на работа, така че насърчаването им да спят и да спортуват редовно може да допринесе за цялостното им здраве.
Водете с пример. Вашето поведение по време на работа, стилът ви на общуване и начина, по който се справяте с победите и неуспехите, влияят на фирмената култура. Не можете да делегирате създаването на културата, която вашите служители изпитват. Ако искате да отразите определени ценности, демонстрирайте тези ценности в действията си. Културата в TrainingPros насърчава баланса между професионалния и личния живот и това да бъдете полезни в общността. Уверявам се, че участвам в разговора и съм особено наясно с нуждите на моята местна общност и къде мога да бъда най-добре полезен.
Вземането на правилни управленски и изпълнителни решения е достатъчно предизвикателство в добри времена - и е още по-трудно на фона на глобална пандемия. Всички сме в това заедно, така че не се обезкуражавайте. Не забравяйте да държите очите си върху светлината в края на тунела, докато се отправяме към по-светло бъдеще.
