Дженифър Дориан
Заглавие: GM на TCM & FilmStruck + EVP на 360 Brand Strategy за Turner
индустрия: Забавление
Дженифър Дориан отиде в гимназията в Атланта, посети университета Емори и когато завърши бакалавърската си степен, отиде в Тексаския университет в Остин, за да завърши висше образование. Тя намери работа в Pizza Hut в разработването на нови продукти, което наистина й хареса, защото трябваше да работи върху целия процес от прозрението на потребителите до концепцията, до прототипи и проучване, тестване на пазари и национално внедряване. Тя правеше това в продължение на четири години и винаги се чувстваше благодарна, че получи тази възможност да работи в изследванията и разработването на продукти.
Оттам Дженифър отиде на работа в Coco-Cola в областта на спорта и маркетинга за свободното време, където направи много изследвания за местната марка на САЩ за това кои спортни и развлекателни дейности се вписват в кои безалкохолни и спортни напитки. Това е мястото, където тя за първи път получи шум за развлекателната индустрия. Тя трябваше да изучава всеки вид развлекателна дейност отблизо и лично в продължение на четири години и да прави изследвания в амфитеатри, хокейни арени, фестивали, киносалони и дори олимпийски игри.
Цялото това преживяване накара Дженифър наистина да се интересува от развлекателната индустрия. И когато Стив Кунин, нейният шеф в Coke, се премести в Търнър, той беше привлечен, за да съживи TNT, беше 2000 г. и TNT и TBS започнаха да имат само леко слаби резултати (защото кабелът беше населен със стотици канали). Работата на Стив беше да измисли как да позиционира TNT за бъдещето, затова той се обади на Дженифър и той каза: Знам, че сте направили много изследвания и консултации с марката, мисля, че бихте могли да работите в този бизнес.
как да сготвим яйце по лесно
Дженифър пое работата като вицепрезидент на TNT Brand Development и тя ръководи проучване за това какви жанрове, привлекателност или фокус може да използва TNT. Тя откри, че хората всъщност имат жанрови предпочитания.
В старите дни, когато влизате във видеомагазин, вие се ориентирате към: О, в настроение съм за комедия, или съм в настроение за драма, или чужд филм. А хората от TNT вече наистина се занимаваха с драма, така че успях да ръководя нашата инициатива с We Know Drama, за TNT през 2001 г. Дженифър обясни. Беше наистина успешен за около десетилетие.
През това време Стив и Дженифър успяха да работят върху различни марки, включително TBS Superstation, превръщайки се в TBS Very Funny, и Court TV, преминавайки към truTV, а Дженифър направи много стратегическо планиране за марката. След като изглежда, че всичко е на добро място, тя каза на Стив, че той би искал да работи в по-общо стратегическо планиране – да мисли за техните приоритети и как биха могли да бъдат по-добри, в какви нови бизнеси трябва да влязат, както и за иновации.
Тази промяна доведе до Turner Classic Movies, работейки върху бизнеса за разширяване на начина на живот с круизи и фестивали, винени клубове и т.н. И когато ръководството направи реорганизация през 2015 г., Дженифър стана генерален мениджър на Turner Classic Movies
Бях такъв застъпник на феновете и на феновете на TCM, които обичат класическия филм и обичат TCM. Тъй като това е марка, доверена от над 24 години, без реклами, като се грижи добре за кураторството на класиката. — обясни Дженифър. Просто бях горд, че работя върху марка, която имаше толкова голяма стойност за феновете.
Научете повече за Дженифър Дориан в нашето интервю с нея по-долу.
С различните видове инициативи, които правите в TCM, можете ли да говорите за стратегията зад това и за това, което правите с Trailblazing Women in Film и другите, които предстои? Откъде започват те и дали решавате да продължите да ги правите през следващите години?
Това е страхотен въпрос. В Turner Classic Movies винаги мислим как да обслужваме феновете на класическите филми и всъщност имахме наистина страхотно прозрение преди около две години, че TCM върши страхотна работа с класическия Холивуд, това е страхотна дестинация, но любителите на филмите все още не го правят. Нямам дом за чуждестранни филми, независими филми, арт-хаус филми. Така че видяхме възможност да научим в пространството за поточно видео по заявка, че можем да предложим нещо. Като филмова услуга като Netflix, но за любителите на филмите.
какво е безогледална камера?
Така че стартирахме FilmStruck преди около година и това беше истинска крива на обучение за нас в Turner, това беше първата ни услуга за абонамент за видео при поискване. Беше чудесно да общувам директно с феновете, абонатите на FilmStruck и да програмирам, но все пак използваме възможностите за програмиране и куриране, които има TCM. Работя с 80 от най-големите филмови фенове, които някога сте срещали, имам предвид наистина, никога няма да спечеля игра с любопитни факти. Около 2/3 от нашия персонал имат висши степени по кинознание и са провеждали филмови фестивали. Както и да е, те са идеалните хора, които да курират услуга за арт хаус филми чрез FilmStruck и да курират това, което току-що споменахте, специални теми и събития в Turner Classic Movies.
Нашият ръководител на програмирането Чарли Тавиш винаги е мислил за интересни, интроспективни, обмислени, подробни и актуални теми, за които хората биха се интересували в съвременния свят. Вие не искате просто да програмирате филми на случаен принцип; искате да им дадете контекст и актуални разсъждения. Така той дойде с идеята през 2015 г. да се съсредоточи върху водещите жени във филмите, които са направили разликата през всичките тези много десетилетия, 10 десетилетия. И аз бях новият генерален мениджър по това време и казах, Уау, това е голяма идея, какво ще стане, ако го направим в продължение на няколко години, за да можем да го превърнем в по-вечнозелен фокус?
И беше наистина важно да погледнем извън себе си, успяхме да планираме филмите, но искахме да си партнираме с просоциална организация, която знае повече за борбата, равенството между половете при правенето на филми и че си партнирахме с Women In Film . Това беше наистина страхотно партньорство, защото те имат текущи програми за това как жените режисьори могат да получат повече информация, как могат да получат обучение, как можете да гледате #52filmsbywomen, това е наистина добра просоциална кампания в Twitter.
Така че ние сме с тях още от първата година и мисля, че е хубаво те да хвърлят светлина върху съвременния проблем, докато ние предоставяме вдъхновението и предисторията на жените, които наистина са направили толкова огромен принос в историята на филма.
Можете да видите това в програмирането дори за този октомври, където гледаме класически филми, независимо дали чак от немите, или по-стари филми като Бен Хур, чак до съвременни заглавия. Но имаме хора, работещи в индустрията днес, които коментират това и разбирам, че дойде на нашата снимка и се срещна със сценаристите, продуцентите, редакторите, които работят в днешния съвременен Холивуд.
Това, което беше наистина невероятно в това, е колко честни бяха разговорите им за техните пътувания. Това просто не е разговор, който чувате, така че е наистина страхотно, че TCM подчертава това и има инициатива, изградена около това.
Лудо е, че днес един от всеки десет режисьор е жена, един от всеки осем сценарист е жена, не е справедлива ситуация за гласове, разказване на истории. Да възпитаме тези невероятни жени в миналото, които не само са дали принос, но понякога са помагали да се наруши системата и да се направи Холивуд по-добро място.
Как изглежда вашият ден за ден, вие работите с TCM и FilmStruck, но също така правите, работите върху стратегията на марката. Какво включва вашата работа?
разлика между вътрешен конфликт и външен конфликт
Тези дни наистина съм фокусиран като генерален мениджър на TCM, върху получаването на подкрепа и ресурси за нашата мрежа, за да достигне до най-много хора, с най-доброто програмиране. Хората, които ми докладват, отговарят за творчеството, програмирането и маркетинга, така че аз много правя PowerPoint, Excel, вземам бизнес решения, за да помогна за максимално използване на ресурсите. Има някои разговори с кабелни оператори и дистрибутори, които помагат за повишаване на осведомеността към нашите събития, много мисли за...
Когато съм в режим на стратегия, обикновено става въпрос за това как можем да създадем нови изживявания за нашите фенове, какво можем да изнесем на пазара, какво можем да продаваме в електронната търговия, какви книги бихме могли да публикуваме с партньори, неща като това . Разширения, начин на живот, за да можем да помагаме на хората. Хората искат, които наистина обичат класическите филми, искат повече от просто да гледат филми, искат да говорят за филмите, да живеят филмите, да споделят филми, да пътуват с филмите. За TCM беше наистина забавно да мисли как да бъде част от пътуването и дома на хората.
Това е наистина красивото нещо във фендома, е че имате хора, които иначе не биха имали непременно за какво да говорят или да се събират, но ако обичат един и същ филм или едно и също телевизионно предаване, все едно имат тази неизказана връзка , сега те са свързани поради тази среда.
Да, напълно. Трябва да кажа, че имаме наистина сладки, множество истории за хора, които се срещат на нашето събитие, и се женят, и имат бебета. Ние също така произвеждаме следващото поколение любители на филма. Точно както казахте, съмишленици се събират и щракват веднага. Поради работата ми в Turner Classic Movies, работех по по-широк проект в Turner, който нарекохме 360 Degree Fandom Strategies, точно както казахте. Как да разпознаете фендомите и след това да предложите услуги и продукти по изцяло 360-градусов начин, които отговарят на техните нужди във всеки аспект от живота им.
Независимо дали има социална валута, събиране с хора, специални преживявания. Или да проектирате вашата идентичност чрез вашите аксесоари, вашата мода и в декора на вашия дом. Или консумиране на съдържание по нови начини, книги, комикси, игри. Искаме да се опитаме да нахраним нуждите на феновете навсякъде. Така че феновата база в Търнър, за която просто сме развълнувани да мислим за повече обслужване, може да бъде чрез марка, или може да бъде чрез личност, или телевизионно шоу, или дори тема, като например да бъдем здравословни, нещо, което е неутрално за марката , но вентилаторът е в центъра. Пристрастен към новините, здравен орех, спортен фен.
Работата с фендоми, това ли е любимата ви част от това, което правите? Чувате ли тези истории от фенове? В основата на фендома имате хора, които търсят някакво бягство от обичайната си рутина в свят на фентъзи, независимо от жанра. Това ли е любимата ви част от това, което правите, виждайки тази радост и щастие? Виждате как хората се събират заедно?
намирам моя лунен знак
Определено бих, това е добро прозрение. Това е най-вълшебното нещо, което се случва за всички нас, през цялата година, е да ходите на нашия фестивал на класическите филми Turner Classic Movies в класическия Холивуд, всеки април или пролет. И вие срещате хора, които живеят, ядат, спят и дишат класически филми и TCM. И според вас те са там, за да се обвържат и да се срещнат един с друг, да гледат 15 филма за един уикенд, да се обличат, да отидат на гала на червен килим и да се обличат в винтидж дрехи и да говорят за любимия си филм или жанр.
Всъщност това е може би най-забавното, да се срещаш с хора и да чуеш техните невероятни истории, докъде са стигнали. В момента държа в ръката си малък пръстен, който някой направи, който изглежда точно като логото на нашия фестивал и е винтидж пръстен, който принадлежеше на баба й и тя ми го даде. Тя не го направи; беше просто съвсем бързо, небрежно, О, този пръстен не изглежда ли точно като логото на фестивала ви? Искам да го имаш. Благодарим ви, че направихте този фестивал възможен и специално събиране всяка година. Държа в него офиса си и мисля за него, защото това е просто страхотен пример за признателността към общността и към мрежата, която феновете имат.
Кое е най-голямото предизвикателство, пред което се сблъсквате в работата си?
Мисля, че приоритизирането, защото не можеш да направиш всичко. Например, кураторството на историята на всички филми, това е много за работа. Бихме могли всеки ден и го правим, имаме специална тема в нашия ефир и ефирен фестивал, ако щете, всеки ден. Но ние трябва да изберем, кои от тях ще имаме допълнителни издънки, ще издигнем таланти, ще имаме маркетингови приоритети и PR, за да разпространим думата. Така че мисля, че приоритизирането на нашите... Какъв е този израз, когато имате съкровищница от активи? Това е бремето на толкова много прекрасни съкровища. Така че приоритизиране.
Друго голямо предизвикателство е как да, ние израснахме класически филмови фенове за 24 години в TCM и една от причините това да се случи е, че сме без реклами, толкова важно. Защото показваме филмите неизрязани, както е било предназначено да бъдат гледани, неизрязани и без реклами, и получаваме много любов от феновете за това. Но ние искаме да направим същия растеж на общността и феновете на FilmStruck, така че това е предизвикателство, което трябва да правим постоянно, как да разкрием думата.
Забавно е, след като хората разберат, че наистина са фенове на филма, след като научат за FilmStruck, те са много доволни и щастливи от него, те са някак изумени като: О, това съществува? И не е с нестопанска цел? Те казват, Уау, това е наистина страхотно търговско дружество с такава благородна мисия да показва най-добрите филми от цял свят. Но разгласяването беше трудно, в медийното пространство има много безпорядък.
Как се опитвате да се борите с това с Netflix, Amazon Prime и всички тези други услуги, които се опитват да се конкурират за това?
Не е тайна, в момента виждаме празно място на пазара, защото Netflix, Amazon и Hulu са много фокусирани върху оригиналните сериали. Изглежда, че харчат по-малко пари за своята библиотека с филми, така че виждаме възможности да изградим дестинация за любителите на филмите, където това е място, което курира само филми. И е трудно да се намерят качествени филми, събрани на едно място, като FilmStruck. Смятаме, че имаме добра, уникална концепция и за вас, как да разкрием информацията, залагаме много на връзките с обществеността. Имаме маркетинг, имаме от уста на уста и социални, но в момента става дума за повишаване на осведомеността, изпитания и вземане на проби.
Ако ви бяха дадени още три часа на ден, как бихте ги използвали?
Лично аз знам, че бих искал да прочета книга. Склонен съм да чета книги посред нощ, защото имам леко безсъние. Заспивам, но после се събуждам. Четох много книги. Всъщност днес някой ми каза за приложение, наречено Blinkist, и то обобщава нехудожествените книги и ще опитам това за забавление, за да вземам още повече книги, когато карам за работа или нещо подобно. Обичам и подкасти.
Тогава знаете какво наистина жадувам, е възможността просто да седна с персонала на TCM и да водя повече свободни плаващи разговори. Винаги бягате на планирана, структурирана среща и бих искал просто да седна с няколко от хората, с които работим, и просто да им избера мозъка, какво се случва, да имам повече време за проучване.
Какъв съвет бихте предложили на другите, които искат да следват подобна на вашата кариера – стратегия на марката в пространството за забавление?
Предполагам, че моят съвет би бил, винаги е наистина конструктивно да имате опит с потребителските проучвания, защото е толкова основополагащо да разберете как да научите за мотиваторите на хората и феновете. Да помислите за разработването на концепции и как ще тествате концепциите си. Просто имах истински късмет, че първата ми работа с Pizza Hut се съсредоточи върху разработването на нови продукти, защото мисля, че основно възпроизвеждам разработването на нови продукти във всяка работа оттогава. Добро слушане, добро въображение, добро тестване на концепцията. Просто отново и отново.
И трябва да попитам, след като сте в Turner Classic Movies – кой е любимият ви филм?
Имам толкова много, ще ви кажа един филм, който винаги ме изненадва колко много го обичам и никой друг всъщност не го прави, освен Норма Рей със Сали Фийлд. Предполагам, че го видях, когато бях на около 12 години, и това е толкова феминистка, преди всичко това е толкова алтруистична история на някой, който обединява група експлоатирани хора. Фактът, че тя е работеща майка в традиционна култура и живее такъв нетрадиционен живот. Смелостта й, просто обичам този филм. И всъщност съм го гледал на Turner Classic Movies Classic Film Festival, така че беше забавно. Истински синдикален организатор, който създаде истинската история, беше там, за да представи филма, можете да го получите само от TCM.
Друго преживяване, което имах, работейки тук, което ме взриви, беше Страстта по Жана д'Арк, това е ням филм, дълъг е 80 минути, не мога да си представя, че бих се сблъскал с това, че наистина е Coca-Cola за спорт и свободно време изпълнителна власт. Когато го видях на нашия фестивал, с неговата симфония и хор, това беше едно от най-вълнуващите филмови преживявания, които някога съм имал. Това са две уникални преживявания, които имах в Turner Classic Movies.
как се прави добра работа по свиване
Искате ли да сте в крак с Дженифър Дориан? Можете да я последвате онлайн в Twitter на адрес @JRDorian , и не забравяйте да проверите MovieStruck и TCM за всички ваши нужди от класически филми!
