Как да проведем проучване на пазара: пазарни проучвания имат значение

Всяка компания - от малък бизнес до голяма корпорация - иска да знае, наред с други въпроси, кои са нейните клиенти, защо купуват нейните продукти и защо не.

Тук се появяват проучванията на пазара.

Преминаване към раздел

• Какво е проучване на пазара?
• Защо се нуждаете от проучване на пазара
• Как да дефинираме изследователски цели и обхват на изследването
• Видове пазарни проучвания: първични изследвания и вторични изследвания
• Първично изследване: Разликата между количествените изследвания и качествените изследвания
• Какво е количествено проучване на пазара?
• Какво е качествено проучване на пазара?
• Какво е вторично проучване на пазара?
• Искате ли да научите повече за икономиката и бизнеса?
• Научете повече за MasterClass на Пол Кругман

Носителят на Нобелова награда Пол Кругман ви учи на икономическите теории, които движат историята, политиката и помагат да обясните света около вас.

Какво е проучване на пазара?

Проучването на пазара е систематичен процес на събиране на информация за поведението и желанията на клиентите, анализ и интерпретация на тази информация и прилагането й при разработването на нов продукт или услуга. Проучването на пазара може да използва статистически методи и анализи.

Някои специалисти правят разлика между пазарно проучване, което се фокусира върху пазари (т.е. групи от съществуващи и потенциални клиенти), и маркетингово проучване, което събира информация за продажбите и маркетинговите планове.

Защо се нуждаете от проучване на пазара

Собствениците на фирми и мениджърите правят проучване на пазара по различни причини:

• За поддържане на конкурентоспособността в даден отрасъл чрез разкриване на информация, която може да им позволи достъп до нови пазари или пазарни сегменти.
• Да се ​​разработят данни, които могат да се използват при съставяне на бизнес план.
• За оценка на ефективността на плановете за продажби и маркетинг.
• За да се определи как целевият пазар ще реагира на нов продукт, услуга или маркетингово съобщение.
• За прецизиране на ценообразуването, рекламата, връзките с обществеността или други специфични характеристики на продуктите или услугите.

Проучването на пазара може да предостави конкретна информация, включително следното:

• Цените на различните продукти на определен пазар, на който искате да влезете.
• Динамика на търсенето и предлагането на един пазар.
• Сегментиране на пазара или начинът, по който различните подгрупи на потенциални клиенти в рамките на пазара се държат един спрямо друг.
• Тенденции, като поведение на купувача с течение на времето.

Как да дефинираме изследователски цели и обхват на изследването

Фирмата може да направи проучване на пазара по редица различни начини, в зависимост от вида информация, която търси.

Първата стъпка е да решите какви са вашите цели за изследването.

• Пускате ли нов продукт и искате да знаете дали вашите клиенти го харесват или не?
• Обмисляте ли да отворите магазини на ново място и искате да знаете къде потенциалните клиенти там вече пазаруват?
• Мислите ли да повишите цената на вашата услуга и искате да знаете колко клиенти вече плащат за вашия продукт и подобни, преди да купят нещо друго?
• Какво е нивото на удовлетвореност на клиента от вашия продукт?

След това ще трябва да решите обхвата на своето изследване.

• Колко голям ще бъде този проект за проучване на пазара? Колко хора трябва да участват в това изследване?
• Колко пари можете да си позволите да похарчите за проучване на пазара?
• Колко време трябва да правите изследването?
• Може ли вашата компания да проведе проучването самостоятелно или ще трябва да наемете консултанти за проучване на пазара, които да го направят вместо вас?

MasterClass

Предложено за вас

Онлайн класове, преподавани от най-големите умове в света. Разширете знанията си в тези категории.

Преподава икономика и общество

Преподава изграждането на модна марка

Преподава разследваща журналистика

Преподава моден дизайн

Видове пазарни проучвания: първични изследвания и вторични изследвания

И накрая, ще трябва да обмислите вида на изследването, което искате да направите, въз основа на видовете информация, която се надявате да разкриете.

Или можете да направите вторично изследване, което означава, че преглеждате предишни първични изследвания, проведени от други, и изготвяте анализ на тази информация.

Вторичните изследвания са по-евтини и бързи, но може да не ви позволят да отговорите на конкретните си въпроси или да ви предоставят отговори на по-отворени въпроси.

Първично изследване: Разликата между количествените изследвания и качествените изследвания

Когато дадена компания провежда първични пазарни проучвания, те сами събират нови данни и ги анализират и интерпретират.

Първичното изследване е от полза за една компания, тъй като тя може да събира информацията според своите специфични нужди. Процесът на първично проучване на пазара обаче отнема много време и е скъп.

Има два вида първични изследвания: количествени и качествени.

Какво е количествено проучване на пазара?

Мислете като професионалист

Носителят на Нобелова награда Пол Кругман ви учи на икономическите теории, които движат историята, политиката и помагат да обясните света около вас.

Количествените изследвания се занимават с конкретни числа, които могат да бъдат оценени с помощта на научен метод, статистическа методология и математически модели. Количествените изследвания събират събиране на данни съгласно приетите научни методи, за да се гарантира, че данните са надеждни и представителни за популацията, която тя претендира да измери и ви позволява да направите научно обосновани заключения въз основа на данните.

Примери за количествено проучване на пазара включват:

• Политическа анкета, която предизвиква партийна принадлежност от определена извадка от избиратели.
• Проучване на мнението, което пита извадка от потребители кой сапун купуват.
• Надлъжно проучване, което измерва покупателското поведение на потребителската кохорта с течение на времето.
• Проучване на удовлетвореността, което пита извадка от гостите на хотела как са се насладили на престоя си.

Какво е качествено проучване на пазара?

Качественото изследване е нечислово и има за цел да извлече информация за значението на нещата, да изведе понятия чрез отворени въпроси, да изброи характеристики, да разкрие описания или да идентифицира примери и да документира индивидуален опит.

Примери за качествени изследвания включват:

• Казуси, които разглеждат задълбочено един конкретен случай на нещо.
• Етнографии, които оценяват избора на потребител в контекста на целия му живот и лична ситуация.
• Фокусни групи, които ръководят дискусии между специално назначена група потребители за определен продукт, маркетингови кампании или ценови стратегии.
• Задълбочени интервюта или IDI, които са лични въпроси и отговори на потребителите относно продукт, услуга или маркетингова стратегия.

Какво е вторично проучване на пазара?

Избор на редактори

Компаниите или фирмите за пазарни проучвания провеждат вторични пазарни проучвания, като използват информацията, достъпна в интернет или в библиотеките, преглеждат правителствени бази данни и ровят в академичните списания, за да обобщят, обобщят и синтезират предишни първични изследвания.

Анализът може да генерира нови данни и заключения, които информират маркетинговите решения.

Източниците за вторични изследвания включват следното:

• Академични доклади и списания
• Държавна статистика и бази данни
• Исторически записи и документи
• Демографски данни
• Индустриални доклади

Примери за проучване на вторичния пазар:

• Анализ на променящата се демография на целевия пазар във времето.
• Изменения в технологиите на целевия пазар, които могат да повлияят на приемането на нов продукт.
• Поведение на избирателите и принадлежност към политическите партии на пазара.
• Средният доход на домакинството в даден пазарен сегмент спрямо средните плащания на наем или ипотека.
• Процентът на осигурените домакинства в новия квартал на болница.
• Средни заплати за служители в моя бранш в града, където пускам нова фабрика.

Искате ли да научите повече за икономиката и бизнеса?

Да се ​​научиш да мислиш като икономист отнема време и практика. За носителя на Нобелова награда Пол Кругман икономиката не е набор от отговори - това е начин за разбиране на света. В MasterClass по икономика и общество на Пол Кругман той говори за принципите, които оформят политически и социални проблеми, включително достъп до здравни грижи, данъчен дебат, глобализация и политическа поляризация.

Искате ли да научите повече за икономиката? Годишното членство в MasterClass предоставя ексклузивни видео уроци от майстори икономисти и стратези, като Пол Кругман.

как се пише в ямб пентаметър