Карантината COVID-19 оказа огромно въздействие върху икономиката на САЩ, включително стотици собственици на малък бизнес. В резултат на затварянето на безброй несъществени предприятия милиони американци останаха без работа. Нещата само ще се влошават, тъй като карантината се удължава от седмици до месеци.
След издаването на Програмата за защита на заплатите (PPP), милиони малки предприятия с по-малко от 500 служители са кандидатствали за помощ чрез Администрацията за малкия бизнес на САЩ. Програмата за заем на малък бизнес на стойност 350 милиарда долара е само малка част от пакета за стимулиране на COVID-19 на стойност 2 трилиона долара, който одобри Конгресът на САЩ.
Освен това PayPal, Square Capital и Intuit са получили одобрение за издаване ПЧП заеми. Intuit, собствениците на TurboTax, пуснаха Intuit Aid Assist, който помага на малките предприятия да разберат на каква помощ имат право. Въпреки това, въпреки опитите за опростяване на процеса, много собственици на малък бизнес се борят да разберат процеса на кандидатстване. Някои кандидати казаха, че са им отнели дни, за да се намерят всички необходими документи, след което са били забавени допълнително от процес на кандидатстване, който отне часове за завършване. CNBC съобщи, че дори а компютърен учен беше объркана от някои от стъпките, които тя и съпругът й трябваше да предприемат, за да поискат помощ.
Според CNN някои собственици на малък бизнес се опитват да останат на повърхността, като просто спират собствения си бизнес, докато търсят нови работни места, за да запълнят финансова празнота. Някои собственици са се обърнали към други средства за осигуряване на доходи като доставка на хранителни стоки или лекарства, докато други се опитват да се върнат на позициите, които са напуснали, като една жена в Охайо, която се връща в социалната работа. Все пак други просто кандидатстват за всяка работа, която могат. Някои хора разполагат със спестявания за по-малко от един месец, а заемите за малък бизнес, макар и полезни за толкова много, могат да стигнат толкова далеч, за да подкрепят несъществени собственици на бизнес.
Други фирми се адаптират, за да обслужват клиентите си онлайн, но много от тях губят от бизнеса, защото традиционните знаци все още водят до 2/3 от клиентите покупки. Wix, Squarespace и други услуги за хостинг на уебсайтове помагат на малкия бизнес в цялата страна да изгражда уебсайтове, където могат да продават своите продукти. Някои фирми стигат дотам, че променят целия си бизнес модел, за да помогнат на другите през този труден момент. ABC News съобщи за един пример за това: базираната в Лос Анджелис финансова компания, Finli, помага на малкия бизнес в техния район да останат на повърхността, като им помага да прехвърлят услугите си онлайн чрез онлайн класове.
Дигитализацията обаче има много недостатъци, като факта, че продължителността на вниманието на някой, който гледа към дигиталните платформи, е 40 секунди . Онлайн малките фирми трябва да се конкурират с eBay, Amazon, Google и други, за да се опитат да спечелят клиенти. Изпитаните и истински маркетингови техники за техния бизнес просто няма да работят дигитално и дори да бъдете забелязани при непряко търсене в Google е изключително трудно, тъй като изисква познаване на механиката на SEO, алгоритмите за търсене в Google и др.
Икономическите последици от вируса не спират до малкия бизнес: милиони кандидатстват за безработица, докато други изтеглят средства от един от 17 000 инвестиционни агенции в Съединените щати само за да свържат двата края. Съединените щати вероятно ще видят по-нататък икономически въздействия на вируса COVID-19 през следващите няколко месеца. Каквото и да изберат собствениците на малък бизнес в момента, те трябва да се подготвят за тежка година. Трудно е да се предвиди какво точно ще се случи, но едно е сигурно: всичко ще бъде, но не и лесно.
