Ръководство за интроверт за изграждане на по-добри умения за продажба

Вашият тип личност може да повлияе на успеха ви като продавач. Интроверсията, екстроверсията и амбиверсията носят различни характеристики, които могат да определят как се държи човек. Разбирането на вашия тип личност може да ви помогне да идентифицирате силните и слабите страни на вашите техники за продажби. Научете повече за интровертността и как да използвате аспекти от този тип личност, за да станете по-успешен професионалист в продажбите.

Преминаване към раздел

• Какво е интроверт?
• Какви са характеристиките на интроверта?
• 4 начина, по които интровертите могат да подобрят техниките си на продажби
• Искате ли да научите повече за продажбите и мотивацията?
• Научете повече за MasterClass на Даниел Пинк

Авторът на бестселъри в Ню Йорк Даниел Пинк споделя научно обоснован подход към изкуството да убеждаваш, продаваш и мотивираш себе си и другите.

примери за писане на хайку

Какво е интроверт?

Интровертът е човек, който е сдържан, размишляващ и предпочита минимални социални ситуации. За разлика от екстровертите, които предпочитат работата в мрежа и общуването, интензивните социални взаимодействия могат да оставят интровертите да се чувстват изтощени и да имат нужда да зареждат енергията си с достатъчно време насаме. Не е задължително обаче интровертите да имат липса на социални умения, те просто предпочитат сами или общуване в малки групи. Интровертността е личностен тип, въведен от известния швейцарски психиатър Карл Юнг, който предположи, че хората могат да бъдат разделени на групи въз основа на различните им нагласи. Тези нагласи включват интроверсия и екстроверсия (което се отнася до предпочитание към външни стимули). Юнг вярва, че докато и двете нагласи присъстват във всеки индивид, един тип обикновено е по-доминиращ.

Какви са характеристиките на интроверта?

Следните черти на личността могат да определят интроверт:

• Резервиран : Интровертите не обичат да бъдат в центъра на вниманието и може да не са толкова склонни да създават нови приятели или да пробиват леда в големи групи, социални събирания или възможности за работа в мрежа. Често срещано погрешно схващане е, че една интровертна личност винаги е срамежлива и тиха. Някои интроверти са по-приказливи и енергични, когато са запалени по нещо конкретно, занимават се с дейност, която обичат или са заобиколени от хора, които познават.
  
• Интроспективна : Интровертните личности са склонни да прекарват повече време със собствените си мисли, което означава, че са склонни да мислят повече, преди да говорят. Интровертите често се описват като по-внимателни или фокусирани от екстровертите. Този тип личност предпочита да мисли и да се подготвя, преди да действа, което ги прави ефективни плановици.
• Самотен : За интровертите е необходимо само време и далеч от социалните настройки. Социалните дейности могат да бъдат изтощителни за много интроверти и може да им е необходимо време за презареждане след социални събития. Това самотно време далеч от външния свят е от полза за психичното здраве и благосъстояние на интроверта.
• Селективна : Интровертът може да се радва да прекарва време сам във вътрешния си свят, но това не означава, че е самотник, асоциален или липсва социален кръг. Напротив, интровертът предпочита по-малък кръг от близки приятели, което води до по-качествени и смислени отношения.
• Търпелив : Интровертите са взимащи решения, които не се движат от импулси. Те често отделят време, когато са изправени пред решение да осигурят най-добрия резултат. При продажбите този тип личност предпочита да отделя време за стратегии и да намери най-добрия начин да се обърне към потенциален клиент.

4 начина, по които интровертите могат да подобрят техниките си на продажби

Интровертите могат да бъдат едни от най-добрите продавачи поради тяхната внимателност, естествени способности за слушане и умения за решаване на проблеми. Ето четири начина, по които интровертен продавач може да подобри кариерата си в продажбите:

1. Излезте от зоната си на комфорт . Успешният продавач трябва да може да взаимодейства комфортно с непознати. Въпреки че не е необходимо да преосмисляте личността си (нито да се опитвате), можете да подобрите уменията си за продажби, като излезете от зоната си на комфорт. Започнете, като се напъвате да правите малки разговори или чат с непознати във вашето ежедневие. Изучаването на изкуството на малкия разговор може да ви помогне да се отворите в груповите настройки, да подобрите отношенията си с другите и да ви направи по-ефективен продавач в студено обаждане и проучване.
2. Използвайте уменията си за слушане . Една от най-големите силни страни на интроверта е способността им да слушат, а добрият продавач е някой, който слуша добре. Активно слушане изисква да се обърне внимание на вашия клиент и на това, което те казват, вместо да чакате вашия ред да говорите (слабост на екстровертните търговци). Интровертите са по-добри да слушат и да чуват какво казва другият - или в някои случаи да не казват. Когато слушате повече, можете да се обърнете към желанията и емоциите на хората по-ефективно и по-малко вероятно да вземете импулсивни решения.
3. Направете връзка . Процесът на продажби е свързан с един на един връзки и именно там блестят интровертните хора. Използвайте своята интроспективна природа, за да се съсредоточите върху изграждането на смислени отношения с потенциалния клиент. Тази интимност може да ви накара да се почувствате по-надеждни за клиента, което може да се превърне в продажба.
4. Практика . Въпреки че интровертът може да бъде чудесен продавач, може да се наложи да практикуват техниките си на продажби по-често, за да получат комфорт. Практикувайте стратегиите си на доверен приятел или колега, който може да ви даде честна обратна връзка. Знаейки какво да подобрите по време на взаимодействието си с други хора, може да спомогнете за подобряване на ефективността на продажбите.

MasterClass

Предложено за вас

Онлайн класове, преподавани от най-големите умове в света. Разширете знанията си в тези категории.

Преподава на продажби и убеждаване

как да бъдеш добър суб в леглото

Преподава изграждане на модна марка

Преподава разследваща журналистика

Преподава моден дизайн

Искате ли да научите повече за продажбите и мотивацията?

Станете по-добър комуникатор с Годишно членство в MasterClass . Прекарайте известно време с Даниел Пинк, автор на четири Ню Йорк Таймс бестселъри, които се фокусират върху поведенческите и социалните науки и научават неговите съвети и трикове за усъвършенстване на търговско представяне , хакване на вашия график за оптимална производителност и др.