За да стартирате успешен бизнес, имате нужда от повече от един тон пари и правилните служители в правилните области. Разбира се, те помагат, но как се държи компанията е най-важният фактор. Когато вашето положение и репутация в индустрията са на ниво, тогава останалото ще последва.
За съжаление, както казва Уорън Бъфет: Отнема пет години, за да се изгради репутация, и пет секунди, за да се унищожи. В резултат на това трябва да разберете ключовите фактори, които влияят на това как хората ви гледат. След това можете да подсилите слабите места, преди да започнат да се разпространяват слухове.
Продължете да четете, за да разберете повече стойностите, върху които трябва да се фокусирате през цялото време.
Изтичане на данни
Няма значение малките предприятия и стартиращите фирми – дори огромни фирми се борят да се върнат от пробив на данни. Има много примери, но Uber и Facebook трябва да са двата най-значими. След като клиентите и клиентите видят как третирате тяхната информация, те никога повече няма да ви се доверят и вашата марка ще изчезне от съзнанието. Ето защо кибер защита е ключов. Гарантирането, че файловете са криптирани и резервните копия се съхраняват извън сайта, изглежда основно, но тяхното влияние е огромно в най-лошия случай.
Социална медия
Всеки разбира колко лесно е да развалиш репутацията си във Facebook и Instagram. Отнема само един пост. Това, за което може да не сте наясно, е как социалните медии са фантастични в издигането на вашата марка и повишаването на осведомеността. Независимо от размера, остроумна, оригинална шутка може да стане вирусна за броени секунди. Внезапно публиката ще види вашата компания като съвременен, креативен тип, който е готов да направи повече. Номерът е да научите техники, които ви позволяват ливъридж социални медии, за да привлечете вниманието. Също така, не забравяйте да обучите служителите как да избягват да си поставят крака в устата си!
Околната среда
Потребителите са по-идеалистични от всякога. Това означава, че те няма да избират марки, които не се вписват в морала им. И те не трябва да го правят, когато възходът на устойчивите бизнеси рязко скача. Околната среда без съмнение е универсална тема сред публиката, независимо от демографската група. Ето защо, опитвайки се да премахнете найлоновите торбички, даряване за благотворителни каузи и стартирането на вътрешни инициативи за рециклиране ще привлече вниманието им. Добре, трябва да постигнете баланс, тъй като хората мразят марки, които проповядват, но винаги можете да използвате блога си като средство за документиране на усилията си да спасите планетата.
Корпоративно представяне
Всички по-горе са ключови играчи в играта за репутация, в това няма съмнение. Разбира се, никой от тях няма да помогне на вашия бизнес, ако не изпълнявате високи стандарти. Дори ако намалите въглеродния си отпечатък и публикувате смешни неща в социалните медии, няма да е достатъчно да ги убедите да променят лоялността си. Клиентите и клиентите се нуждаят от физически доказателства, поради което трябва да се съсредоточите върху удрянето си цели всяко тримесечие. По този начин те ще имат вяра в това, което предлагате.
Как се промени вашето улично доверие? Смятате ли, че инвестирането в тези идеи ще помогне да се даде тласък?
