Ако сте мислили да създадете сайт за електронна търговия, вероятно вече сте помислили какво ще е необходимо, за да отворите магазина си. Без значение на какъв етап сте в откриването на собствен бизнес за електронна търговия, тези съвети ще помогнат на стартирането ви да бъде възможно най-успешно.
1. Намерете своята ниша
Ако навлизате в наситен пазар, трябва да сте сигурни, че има нещо у вас, което се откроява. Трябва да помислите какво прави вашия бизнес специално да се откроява от тълпата. Най-добрата причина да започнете бизнес е, защото сте забелязали празнина на пазара, която можете да запълните. Има много различни начини да се откроите, но трябва да започнете своя бизнес, като знаете защо е така Вие се открояват, за да можете да се възползвате от него във всеки аспект на вашата марка.
2. Проучете своята конкуренция
Ако се мъчите да разберете какво точно ще ви накара да се откроите от другите на вашия пазар, проучването на вашите конкуренти би трябвало да ви помогне. Например, ако стартирате онлайн магазин за дрехи, можете да разгледате други малки фирми за облекло, които правят дрехи, подобни на вашите, за да видите какво правят, което работи и най-важното какво не работи. Ако, например, създавате магазин за дрехи и вашият конкурент има блуза, която има отрицателни отзиви за неудобна материя, можете да иновирате тяхната идея, като направите своя собствена блуза, която е по-удобна за клиента.
3. Напишете бизнес план
След като разберете какво ще ви накара да се откроите и проучите стратегиите на вашия конкурент, трябва да очертаете ясен бизнес план. Има много ресурси, които да ви помогнат да създадете свой собствен бизнес план, някои от които сме съставили в този полезен списък . Не забравяйте да помислите каква е целта ви и какви са целите ви за вашия бизнес.
4. Ангажирайте се да научите как да сте собственик на бизнес
Няма такова нещо като перфектен собственик на бизнес. Тъй като светът на бизнеса непрекъснато се развива, вашата роля като собственик на бизнес и предприемач също непрекъснато се променя и развива. Уверете се, че постоянно проучвате начини за подобряване на бизнес практиките си и проверявате актуализациите във вашата индустрия, за да можете да останете на върха.
5. Брандирайте своя бизнес
Всеки бизнес се нуждае от последователна марка, за да бъде разпознаваем за широката публика. Първото и вероятно най-важно нещо, което трябва да определите, е как искате да се нарича вашият бизнес. Уверете се, че сте намерили име, което е уникално и подходящо за това, за което е вашата марка. След като имате своята марка, измислете цветова схема, която можете да използвате във всичките си маркетингови материали във вашите платформи. Наличието на набор от 2-4 цвята, които използвате за всичко, ще формира връзка в умовете на вашите клиенти между тези цветове и вашите продукти. Освен това, създаването на лого за вашия бизнес е важно за разпознаването на марката.
6. Разбиране и използване на SEO
Оптимизацията за търсачки или SEO е практиката да направите уебсайта си възможно най-оптимизиран за алгоритмите на Google, така че вашият бизнес да се класира по-високо в Google. Например, ако сте магазин за дрехи, който е специализиран в облекла, вдъхновени от ретро, високото класиране за магазин за дрехи, вдъхновени от ретро, би било много полезно за вашия бизнес. Има много онлайн курсове, за да научите повече за SEO, така че не забравяйте да направите своето проучване, така че вашият уебсайт и бизнес да могат да се възползват от предимствата.
7. Поставете клиентското изживяване на първо място
Изживяването на клиентите във вашия уебсайт за електронна търговия е изключително важно. Искате вашите потенциални клиенти да се наслаждават на времето, прекарано във вашия уебсайт, и искате те да се върнат отново. Ако уебсайтът ви не е стабилен и се срива често или ако оформлението е объркващо и неинтуитивно, клиентите най-вероятно няма да се насладят на изживяването си и няма да искат да използват уебсайта ви отново.
Уверете се, че уебсайтът ви също е защитен – вие обработвате информацията за плащане, което означава, че има допълнително ниво на доверие, което клиентите ви влагат във вас и вашия уебсайт. За да се избегнат престъпления в интернет, които са свързани с престъпления фалшиви или измамни представи онлайн, уверете се, че сте наясно какво ще получават вашите клиенти и какво трябва да очакват.
8. Оптимизиране за мобилни устройства
Още веднъж искате клиентите ви да искат да се върнат на вашия уебсайт и да станат постоянни клиенти. Въпреки това, 61% от хората които посещават мобилни сайтове, няма да се върнат към уебсайт, ако не е лесен за навигация или се зарежда твърде бавно. Това означава, че ще трябва да се уверите, че уебсайтът ви е оптимизиран не само за настолни компютри, но и за мобилни устройства. Ако използвате готов дизайн на уебсайт, не забравяйте да изберете шаблон, който включва мобилен дизайн.
9. Използвайте социалните медии
Социалните медии са огромна форма на маркетинг в днешно време. Уверете се, че създавате акаунти за вашия бизнес във всички основни платформи: Instagram, Twitter, Pinterest, LinkedIn, Facebook и TikTok. Въпреки че трябва да създадете всички тези акаунти, не е задължително да влагате много време и усилия за създаване на специализирано съдържание за всяка платформа. Кръстосаното публикуване на едни и същи изображения и текст е добре, защото има хора, които ще използват една платформа, а не друга.
Един отличен начин за популяризиране на вашия продукт е да го изпратите на влиятелни лица, за които знаете, че са в съответствие с ценностите на вашата компания. Ако изпратите продукта си безплатно на влиятелни лица, може да бъдете възнаградени с маркирана история или публикация в Instagram, но да се свържете с влиятелни лица и да направите конкретна сделка за платена промоция е по-сигурен начин да получите повишение от влиятелни лица. Уверете се, че имате сключен договор, за да можете да сте сигурни, че ще получите това, което поискате в замяна на това, че им изпратите продуктите и евентуално заплатите тяхната такса.
10. Подгответе първото си стартиране
Когато става въпрос за първото ви стартиране, уверете се, че не прибързвате с нещата. Разберете какво искате да включите в първото си стартиране и помислете за малките детайли като опаковъчни материали. Ако използвате забавни опаковки, вашите клиенти може да се почувстват по-склонни да публикуват новите си продукти в акаунтите си в социалните медии, което означава безплатна промоция за вас. Забавно малко парче опаковка, което можете да включите, е пощенска картичка с благодарствена бележка или сладък цитат, който се отнася до съобщенията на вашата марка. Уверете се, че използвате и висококачествени материали - като 1,5 хиляди филма за ламиниране на вашите пощенски картички, дебелина, която обикновено се използва за неща като визитни картички.
Изживяването на клиентите не е само за вашия уебсайт, а за цялото пътуване от момента, когато за първи път видят вашия продукт, до момента, когато започнат да го използват. Имайки предвид това от момента, в който правите първото си стартиране, означава, че клиентите са по-склонни да се върнат отново при вас и да продължат да подкрепят бизнеса ви за години напред.
Току-що започвате своя бизнес с електронна търговия? Планирате ли вече първото си стартиране? Какви други съвети бихте дали за новите собственици на бизнес за електронна търговия? Разкажете ни за това в коментарите по-долу!
