Основен Бизнес 8 важни типа невербална комуникация

8 важни типа невербална комуникация

Човешката комуникация включва повече от нещата, които избираме да вокализираме. Независимо дали го знаете или не, вие непрекъснато общувате чрез езика на тялото и невербални сигнали, които придружават или се застъпват за изговорени думи. Разбирането как се изпращат и получават невербални съобщения и видовете невербална комуникация може да ви направи по-ефективен комуникатор лице в лице. Невъзможно е да се надцени значението на невербалната комуникация.

Най-популярните ни

Учете се от най-добрите

С повече от 100 класа можете да придобиете нови умения и да отключите потенциала си. Гордън РамзиГотвене I Ани ЛейбовицФотография Аарон СоркинСценарист Ана УинтурТворчество и лидерство deadmau5Електронна музикална продукция Боби БраунГрим Ханс ЦимерТочкуване на филми Нийл ГейманИзкуството на разказването на истории Даниел НегреануПокер Аарон ФранклинТексас стил барбекю Misty CopelandТехнически балет Томас КелерТехники за готвене I: Зеленчуци, тестени изделия и яйцаПърви стъпки

Преминаване към раздел


Даян фон Фюрстенберг учи да изгражда модна марка Даян фон Фюрстенберг учи да изгражда модна марка

В 17 видео урока Даян фон Фюрстенберг ще ви научи как да изградите и продавате модната си марка.



Научете повече

Какво е невербална комуникация?

Невербалната комуникация обхваща цял набор от физически невербални сигнали, които предават емоционални състояния и допълват вербалните послания. Невербалната човешка комуникация включва много различни части на тялото и може да бъде или съзнателна, или подсъзнателна от страна на комуникатора.

Някои форми на невербална комуникация, като ръкостискане или кимане с глава, са съзнателни действия, предназначени да комуникират нещо умишлено. Други невербални форми на комуникация, като нервно потрепване на ръка или колчан в гласа, подсъзнателно разкриват емоционални състояния, които комуникаторът може да не иска да споделя. Да се ​​научите как да декодирате невербалната комуникация и как да контролирате всички аспекти на комуникацията за себе си са чудесни начини за подобряване на вашите междуличностни умения.

8 вида невербална комуникация

Има много различни форми на невербална комуникация. Основните категории невербални реплики включват:



  1. Kinesics (или движения на тялото) : Те включват умишлени жестове на ръцете и движения на главата като палец нагоре или утвърдително клатене на главата. Това е една от най-лесно контролируемите невербални форми на комуникация.
  2. Проксемика (или близост / лично пространство) : Това е мярката за физическо разстояние между хората, когато те общуват. Стандартното количество лично пространство, очаквано от някого, варира в зависимост от настройката и е донякъде специфично за културата.
  3. Поза : Начинът, по който седите или стоите и колко отворено е тялото ви за другите около вас, комуникира много за вашето отношение и емоционално състояние.
  4. Зрителен контакт : Това е един от основните начини, по които хората измерват интереса или незаинтересоваността. Разклатените очи са склонни да общуват с безпокойство или дори с нечестност.
  5. Докоснете : Много взаимодействия започват с обмен на физическо докосване като прегръдка или ръкостискане.
  6. Параланг : Тази категория обхваща вокални качества като сила на звука или тон на гласа. Паралингвистичните сигнали са всеки аспект от звука на глас извън директния вербален превод на изговорените думи.
  7. Изражения на лицето : Мимиките са един от основните показатели за нечие отношение. Емоционален израз като намръщеност или усмивка може да бъде трудно да се контролира съзнателно.
  8. Физиология : Тази категория включва промени във физиологията на тялото като повишаване на потта или бързо мигане. Те са почти невъзможни за съзнателно контролиране.
Даян фон Фюрстенберг учи да изгражда модна марка Боб Уудуърд преподава разследваща журналистика Марк Джейкъбс преподава моден дизайн Дейвид Акселрод и Карл Роув преподават стратегия и съобщения на кампанията

4 причини за разбирането на невербалната комуникация е важно

Разбирането на различните видове невербална комуникация е важно, за да контролирате съобщенията, които комуникирате, и да декодирате емоционалните състояния на другите. Ето няколко начина, по които разбирането на невербалните знаци може да ви направи по-ефективен комуникатор:

  1. За да прояви интерес : Невербалните сигнали са чудесен начин да съобщите внимание и ангажираност на хората около вас. Контролирането на вашата поза и контакт с очите ще покаже на другите, че се интересувате от това, което те трябва да кажат.
  2. Да предаде конкретно значение : Много думи имат множество различни значения и нещата, които казваме, често могат да бъдат неразбрани. Научаването как да допълвате думите си с невербална комуникация може да предотврати погрешно тълкуване и неправилно общуване.
  3. За установяване на връзка : Невербалната комуникация е чудесен начин за установяване на връзка и доверие. Не случайно много култури виждат някакъв физически жест като ръкостискане или прегръдка, както е необходимо при определени видове лични взаимодействия.
  4. За да демонстрира автентичност : Вашата невербална комуникация изминава дълъг път в установяването на автентичността на чувствата ви към тези, с които говорите. Допълването на действителните ви думи с директен контакт с очите и уверена поза ще покажат на другите, че давате глас на истинските си чувства.

MasterClass

Предложено за вас

Онлайн класове, преподавани от най-големите умове в света. Разширете знанията си в тези категории.

Даян фон Фюрстенберг

Преподава изграждането на модна марка



Научете повече Боб Удуърд

Преподава разследваща журналистика

Научете повече Марк Джейкъбс

Преподава моден дизайн

Научете повече Дейвид Акселрод и Карл Роув

Преподавайте стратегия на кампанията и съобщения

Научете повече

3 съвета за разбиране на невербалната комуникация

Мислете като професионалист

В 17 видео урока Даян фон Фюрстенберг ще ви научи как да изградите и продавате модната си марка.

Преглед на клас

Във вашето ежедневие има много сценарии, при които разбирането за невербалната комуникация може да бъде използвано във ваша полза. Знанието как да декодирате невербални знаци може да подобри комуникативните ви умения по много начини. Ето няколко начина да подобрите информираността си за невербалните реплики:

  1. Потърсете несъответствия . Да знаете как да забележите признаци на нервност като трептене или избягване на очите е чудесен начин да определите дали човекът, с когото говорите, е надежден. Ако невербалното поведение изглежда противоречи на вербалните съобщения, вероятно говорителят не се чувства добре с това, което казва.
  2. Бъдете наясно с културните различия . Важно е да сте наясно с различните маниери и физически жестове, които са често срещани в различните култури. Невербалната междуличностна комуникация варира в целия свят. Не бързайте да преценявате невербалните реплики, които вземате от някой от различна държава или култура, тъй като той може да означава нещо съвсем различно в своята култура.
  3. Наблюдавайте невербалните сигнали цялостно . Важно е да наблюдавате различни невербални сигнали, които ви се предават. Това, че някой има потни вежди, не означава, че е нервен. По същия начин, потрепването в ръката на някого може да е просто несъзнателен тик. Опитайте се да разглеждате невербалните сигнали цялостно, за да получите по-пълна картина на това, което човек съобщава.

Искате ли да научите повече за бизнеса?

Вземете годишното членство в MasterClass за ексклузивен достъп до видео уроци, преподавани от светила на бизнеса, включително Крис Вос, Сара Блейкли, Боб Игер, Хауърд Шулц, Анна Уинтур и др.


Интересни Статии