За изпълнителите икономиката може да бъде брутална. В един момент имате повече работа, отколкото можете да се справите, в следващия никой не иска да ви познава. Благодарение на възходите и паденията на икономиката може да е трудно да се поддържа бизнес на изпълнител. В момента, в който икономиката започне да се срива, всички ваши клиенти изведнъж стават много по-консервативни с парите си и избират да отидат с по-големите, по-утвърдени играчи, вместо да рискуват с вас. Много изпълнители в крайна сметка се оказват отново служители – точно това, което не искат.
И така, какво могат да направят хората, за да изградят своя бизнес с изпълнители, така че той да продължи? Ето няколко идеи, които не само ще дадат на вашата компания по-дълголетие, но и ще я направят по-доходоносна.
Ако останете малки ви прави повече пари, направете го
Много изпълнители се придържат към идеята, че колкото по-голяма е компанията, толкова по-големи са печалбите. Но простото икономическо разсъждение доказва това невярно. Големите корпорации могат да правят големи печалби, но могат да правят и по-големи загуби и често правят.
Изпълнителите понякога се изкушават да наемат допълнителни хора за изпълнение на поръчки. В повечето случаи това е мъдър ход и позволява на вашия бизнес да се разшири на нови пазари и развива своята марка . Но за някои изпълнители, особено тези, които не се възползват от мащаба (и дори могат да загубят), печалбите могат да бъдат по-ниски след разширяването. По този начин всичките ви усилия да наемете хора и да намерите нова работа са напразни. В края на деня вие не правите повече пари. Нещо повече, когато настъпят трудни времена, имате по-малко буфер, който да ви предпази от икономическата буря, което потенциално излага компанията ви на допълнителен риск.
И така, какъв е изводът? Изводът е никога да не се разширявате, освен ако това не доведе до по-големи печалби и повишена сигурност. Ако всичките ви допълнителни приходи от допълнителна работа отиват в заплати и администриране на вашите работници, тогава няма смисъл да продължавате с разширяването.
Търсете изгодни цени за капитално оборудване
Освен заплатите (обикновено вашите собствени), най-големите ви разходи като изпълнител са разходите за оборудване, особено превозни средства. Където е възможно, трябва да намалите излагането си на финансов риск, а това означава да намалите излагането си на големи разходи, освен ако не е абсолютно необходимо.
На линия търгове за камиони са чудесно място за намиране на превозни средства с намаление за използване във всички видове занаяти и селскостопански условия. Цените често са многократно по-ниски от закупуването на нови и често е възможно да направите изгодна сделка. По-ниските капиталови разходи означават по-малко плащания на лихви и по-голяма обща рентабилност.
Удвоете най-добрите клиенти
Никой бизнес съветник, който си заслужава, никога не би казал на изпълнител да откаже клиент – поне не в самото начало. Но понякога може да си струва да откажете някого, ако може да попречи на по-изгодна сделка с друг бизнес.
Както всеки опитен изпълнител ще ви каже, има много мъртви клиенти – хора, които отчаяно не искат да се разделят с парите си, като в същото време изискват невъзможни резултати. Според Законът на Парето , тези клиенти съставляват 20 процента от печалбите ви, но заемат 80 процента от времето ви. Както при всичко в бизнеса, има алтернативни разходи: времето, което прекарвате с проблемни клиенти, е време, което бихте могли да прекарате с клиенти, готови да ви платят повече пари за по-малко работа. Трябва да се запитате дали това звучи като добра сделка за вас?
Бъдете супер достъпни
Изпълнителите са склонни да смятат, че основната причина хората да ги избират е поради техния опит, качество на тяхната работа и опит. Но в нашата икономика при поискване има стойност и в чистата наличност. Може би момичето с работилницата надолу по улицата е по-добро от теб. И какво тогава? Ако вашият клиент се нуждае от помощ в неделя вечер и не е на разположение, вие автоматично печелите бизнеса.
Ако нямате човешки ресурси, за да сте на разположение 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата, поне създайте впечатлението, че сте на разположение или ще се свържете с клиентите възможно най-скоро. Неща като автоматизирани имейли и записи на гласова поща, които казват на клиентите, че ще се свържете при първата налична възможност, могат да направят чудеса. Същото е и правенето на неща като получаване на офиса си пренасочвани повиквания към мобилния си телефон.
Проучете най-добрите практики в индустрията и ги приведете в действие
Като цяло бизнесите, които оцеляват най-дълго са тези с най-добрите вътрешни процеси. Въпреки че индустриите обикновено се съгласяват какво представлява най-добрата практика, малко компании в тези индустрии постигат целта по всяка точка. Накратко, винаги има място за подобрение.
Разгледайте неща като планирането, управлението на взаимоотношенията с клиентите и работния процес и ги сравнете с индустриалните показатели. Как се справя вашата компания?
След като направите това, внедрете новите процеси и ги практикувайте, докато вие и всички ваши сътрудници не сте уверени в тях. След като това е направено, е време да започнете да растете.
Спрете да разчитате на устни съобщения
Маркетингът от уста на уста обикновено е достатъчен за самостоятелни изпълнители. Но ако искате вашият бизнес да расте и да продължи, трябва да отидете още една стъпка. Въпреки че е вярно, че някои бизнеси наистина могат да се разраснат благодарение на маркетинга от уста на уста, това е изключение, а не норма.
Няма причина изпълнителите да не могат да се държат като всеки друг бизнес, когато става въпрос за маркетинг. Подобно на други фирми, изпълнителите трябва взаимодействат автентично със своята целева аудитория чрез видео, публикации в блогове и социални медии. Работата, която извършват изпълнителите, е необичайно подходяща за тип съдържание, което хората искат да прочетат онлайн: неща като блогове за самопомощ, технически ръководства и електронни книги.
Фирмите на изпълнителите трябва да започнат да рекламират на местно ниво. Това означава доминиране на локалното търсене за вашите конкретни ключови думи. Следващият етап е да се свържете с местните онлайн и офлайн общности, като се включите в редовни срещи на общността, спонсорирани събития или местна преса .
Плащането за реклама в социалните медии и търсачките също може да помогне, особено ако насочвате към хора в определен регион. Тези реклами могат да имат добра възвръщаемост на инвестициите и да ви помогнат да установите марка, което е точно това, от което се нуждаете, ако искате вашият договорен бизнес да има дълготрайност.
