Вътре в B2C продажбите: Научете повече за продажбите от бизнес до потребител

B2C е популярен модел на продажби, който доминира голяма част от индустрията за електронна търговия. Първоначално продажбите на B2C се отнасяха за витрини и ресторанти, които продаваха продукти директно на потребителите. Тогава бумът на dot-com от 90-те години доведе до ерата на интернет пазаруването и по-директен метод за продажба на потребителите.

Учете се от най-добрите

Преминаване към раздел

• Какво е B2C?
• Защо е важно разбирането на B2C?
• 4 Примери за B2C бизнес
• Каква е разликата между B2C и B2B?
• Искате ли да научите повече за продажбите и мотивацията?
• Научете повече за MasterClass на Даниел Пинк

Какво е B2C?

B2C или продажбите от бизнес до потребител е метод на дребно, който включва бизнеси, продаващи стоки директно на индивидуални потребители за лична употреба. Продажбите на B2C заобикалят търговците на дребно или търговците на едро и доставят своите стоки направо до крайния потребител чрез онлайн магазини или физически места.

thomas keller вакуумно опаковано късо ребро

Защо е важно разбирането на B2C?

Разбирането на B2C е важно, тъй като може да помогне на бизнеса да определи най-ефективните маркетингови усилия за крайните потребители (хора, които използват конкретен продукт) в целевата им демографска група. Компаниите използват B2C маркетинг, за да привлекат потребителите, да генерират интерес и да увеличат продажбите си. Без да разбират модела от бизнес към потребител, бизнесът може да похаби милиони долари в лоши маркетингови стратегии, които не допринасят много за подобряване на продажбите им. Разбирането на B2C продажбите също помага на собствениците на фирми да подобрят клиентското изживяване, което може да определи дали потребителите се връщат, за да харчат пари за своя бизнес.

4 Примери за B2C бизнес

B2C транзакциите се случват всеки ден, или чрез пазаруване, или чрез продажба чрез електронна търговия. Някои примери за B2C бизнес включват:

1. Онлайн търговци : B2C компаниите за електронна търговия продават продукти директно на онлайн купувачи. Дори онлайн магазин, който работи като трета страна продавач, попада под чадъра на B2C, тъй като предоставя на потребителите място за директно закупуване на стоки и услуги.
2. Автомобилни компании : Всяка автомобилна компания продава своя продукт директно на потребителите. Всеки може да влезе в автокъща и да закупи кола. Ако обаче автомобилната компания продава своя продукт на компании за отдаване под наем, това се счита за транзакция между бизнеса (B2B). Научете повече за B2B продажбите в нашето пълно ръководство.
3. Ресторанти : Ресторантите за бързо хранене са отличен пример за B2C компании, тъй като продават стоките си директно на клиенти на физически места.
4. Услуги за стрийминг : Сайтовете за поточно предаване на медии при поискване също попадат под чадъра на B2C, защото тези услуги се харесват на масовата демография, осигурявайки удобство за гледане на медии и конкурентни цени за потребителите.

Каква е разликата между B2C и B2B?

Основната разлика между продажбите от бизнес до потребител (B2C) и бизнес към бизнес (B2B) се крие в целевата аудитория. B2C включва маркетинг и продажба директно на потребители, докато B2B сделките включват обмен на стоки и услуги директно на предприятия, заинтересовани страни или лица, вземащи решения. Професионалистите в B2B продажбите са насочени към малкия бизнес и големите корпорации в техните процеси за генериране на олово и продажби. И обратно, B2C търговците насочват потребителите на дребно като потенциални клиенти в процеса на продажби.

как да подобрим стрелбата в баскетбола

Искате ли да научите повече за продажбите и мотивацията?

Станете по-добър комуникатор с Годишно членство в MasterClass . Прекарайте известно време с Даниел Пинк, автор на четири Ню Йорк Таймс бестселъри, които се фокусират върху поведенческите и социалните науки и научават неговите съвети и трикове за усъвършенстване на търговско представяне , хакване на вашия график за оптимална производителност и др.